Livraisons & retours

Livraison​

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Les créations sont réalisées artisanalement, en petites séries ou à la commande, avec des fleurs séchées et stabilisées soigneusement sélectionnées.

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Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin sous 3 à 8 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des stocks et de la nature de la commande.

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Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via :

• Mondial Relay

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Délais de livraison
Les délais varient selon la destination :

• France : environ 3 à 8 jours ouvrés

• International : délais variables selon le pays de destination

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en période de forte activité ou indépendamment de notre volonté.

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Retours

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Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commandepour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

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Produits personnalisés​

Les créations réalisées sur mesure ou personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut constaté à réception.

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Conditions de retour

Les produits retournés doivent être :

• neufs,

• non portés,

• soigneusement protégés et retournés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

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Pour toute demande, contactez-nous ici.